Les nouvelles technologies de l’information et de la communication ne cessent d’évoluer et les procédés classiques et habitudes disparaissent peu à peu avec le passage à l’ère digitale. La téléphonie professionnelle a elle aussi subi l’influence du digital et présente désormais des besoins et des services bien différents de ceux utilisés jusque-là. Suivez-nous dans cet article afin d’en apprendre davantage sur la téléphonie d’entreprise moderne et notamment les options de téléphonie cloud.
La téléphonie d’entreprise se doit d’évoluer avec son temps afin de tenir la route dans un milieu aussi compétitif et dynamique que celui de l’entrepreneuriat. C’est dans un tel contexte que furent développées les solutions de téléphonies cloud de type VoIP et ToIP.
L’adresse IP ou protocole internet est un identifiant ou une adresse unique attribuée à chaque périphérique connecté à internet afin de plus aisément l’identifier. Cette adresse est utilisée non seulement dans le transfert de données, mais également afin de s’assurer de la réussite des communications. Ainsi, les systèmes de téléphonie VoIP ou Voice over Internet Protocol sont des services qui emploient l’adresse IP afin de transférer votre voix et la réponse de vos correspondants.
Ce système utilisé dans de nombreuses applications employées au quotidien (WhatsApp, Viber, Messenger, etc.) est également à même de faire ses preuves lorsqu’il est employé pour les services d’une entreprise.
Le ToIP ou Telephony over Internet Protocol fonctionne de la même manière que le VoIP, mais ne fonctionne que par le moyen d’un téléphone. C’est un service de téléphonie réservé strictement à l’usage des téléphones. Vous pouvez jeter un coup d’œil à ces nouveaux procédés grâce à la solution de téléphonie d'entreprise kavkom.com, une solution de téléphonie représentative de l’évolution du domaine.
Les solutions de téléphonie cloud ont engendré une évolution de la téléphonie d’entreprise et la naissance de toutes nouvelles entreprises pour assurer la demande toujours grandissante.
Comme dit précédemment, l’avènement de la téléphonie cloud fut une évolution. Une évolution qui apporta bien évidemment son lot d’avantages aux entreprises.
Avec tout le câblage impliqué dans les systèmes antérieurs de téléphonie, l’on serait porté à croire que le passage à une solution de téléphonie cloud nécessiterait davantage des connexions complexes. Tout à l’opposé, un système de téléphonie cloud ne nécessite que très peu (sinon aucune) d’installations physiques. La majeure partie du système se trouve en effet dans le cloud et les installations et la maintenance du système sont donc effectuées à distance. Il vous suffit d’un accès à internet et vous êtes déjà prêt à bénéficier des solutions de téléphonie cloud.
Qui dit facilité et rapidité d’installation dit aussi réduction des coûts. Qu’il s’agisse de l’installation du système ou des maintenances futures, vous dépenserez beaucoup moins en choisissant une solution de téléphonie cloud.
La téléphonie cloud vous permet bien évidemment de téléphoner. Elle ne se limite toutefois pas à cette simple fonction et vous offre une multitude d’autres services de communication. Ainsi, vous aurez droit grâce à votre téléphonie cloud aux services de visioconférence, d’appels de groupes, de partage de fichiers et surtout au travail à distance (télétravail).
Un autre avantage indéniable de la téléphonie cloud est la qualité des appels. Tant que vous le désirez, vos appels seront fluides, vos échanges non altérés par la distance et tout ceci sans avoir à attendre une facture épouvantable en fin de mois. Tout ceci et bien plus encore grâce à la propagation d’internet partout dans le monde.
Aujourd’hui, presque toutes les entreprises sont équipées de la fibre optique et peuvent alors bénéficier d’un très haut débit sur internet. Qu’attendez-vous donc pour rejoindre le mouvement ?
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