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Guide pour être certifié sur instagram en restauration

Article publié le samedi 6 janvier 2024 dans la catégorie Digital.
Guide pour obtenir la certification Instagram en restauration

Dans un monde de plus en plus digitalisé, où le visuel prime et la communication est instantanée, Instagram s'impose comme l'outil incontournable pour tout acteur du milieu de la restauration. Avoir une présence certifiée sur cette plateforme offre d'immenses avantages : accroître sa notoriété, attirer davantage de clients ou encore instaurer un lien direct avec son public cible. Nous vous proposons ici les clés pour obtenir cette certification tant convoitée qui boostera votre visibilité et crédibilité aux yeux des utilisateurs d’Instagram.

L'importance d'Instagram

Le pouvoir indéniable du visuel

Instagram, plateforme d'images phare, offre une vitrine exceptionnelle pour valoriser vos plats et votre restaurant. Les photos appétissantes de vos créations culinaires suscitent aisément l'intérêt des internautes. Dans un secteur où la première impression est cruciale, des images attrayantes affirment le professionnalisme de votre établissement tout en séduisant les clients potentiels.

Les bénéfices multiples pour la restauration

La présence sur Instagram peut apporter divers avantages à votre entreprise : accroissement du nombre de couverts servis par une meilleure visibilité locale et fidélisation des clients existants qui aiment partager leurs expériences gastronomiques avec leur communauté virtuelle. Par ailleurs, être certifié sur Instagram ajoute une crédibilité supplémentaire auprès des utilisateurs. Cette validation officielle donne aux restaurants un statut prépondérant dans le domaine concurrentiel du monde digital. Pour optimiser cette présence en ligne et attirer davantage de clientèle vers son établissement tout en se démarquant positivement face au marché devient primordial : qualité constante des publications ainsi qu'une communication vivante sont essentiels dans ce processus !

La création d'un compte professionnel

Après avoir saisi l’importance d'Instagram dans le monde de la restauration, l'étape crucial est la création d'un compte professionnel. Pour ce faire, téléchargez Instagram sur votre smartphone ou tablette et créez un compte avec une adresse e-mail valide.

  • Ensuite, allez dans les paramètres pour activer le mode "compte professionnel".
  • Sélectionnez ensuite la catégorie 'Restaurants/Cafés'.
  • Enfin, associez ce nouveau profil à votre page Facebook existante.

Ces actions réalisées vous rapprochent de notre objectif final : obtenir la certification Instagram! Cet outil vous offre désormais le moyen idéal pour montrer tout ce que votre restaurant a de meilleur.

N'hésitez plus ! Commencez dès maintenant pour accroître considérablement votre visibilité auprès des gourmets du réseau social !

L'optimisation du profil Instagram

Avez-vous déjà songé à l'impact d'un profil Instagram soigneusement optimisé sur votre activité de restauration ? C'est un passage crucial pour augmenter la visibilité et instaurer une confiance avec les utilisateurs. L'aventure débute par le choix des photos : attractives, professionnelles, poussant les visiteurs à s'abonner. La bio, véritable vitrine virtuelle doit clairement indiquer votre offre, vos heures d’ouverture et le lien vers votre site web. Le nom du compte est aussi essentiel ; il doit être mémorable et lié directement au nom réel de votre établissement pour faciliter sa recherche. N'oubliez pas : l'image règne en maîtresse absolue ! Prenez soin de chaque détail car c'est là que se trouve une des clefs menant à cette certification convoitée par tous les restaurateurs présents sur Instagram.

La publication attrayante

L'Art de la Photographie

Dans le domaine hautement visuel qu'est Instagram, une image attrayante vaut mille mots. Il est fortement conseillé d'allouer du temps et des ressources pour choisir avec soin les photos qui mettront en lumière votre créativité culinaire remarquable. Optez pour des images de haute qualité, nettes et vivantes pour captiver l'attention du spectateur dès le premier regard.

Des légendes Accrocheuses

Les légendes ne sont pas simplement un ajout aux magnifiques photos postées ; elles représentent également un instrument indispensable pour engager votre audience sur Instagram. Utilisez ce puissant moyen de communication en révélant des anecdotes fascinantes derrière chaque plat servi ou partagez quelques astuces culinaires précieusement conservées afin d'éveiller la curiosité gastronomique chez vos followers. Il est crucial que ces messages soient brefs toutefois empreints d'empathie car ils ont le potentiel d'humaniser véritablement votre marque au yeux du public.

La favorisation de l’interaction

Après avoir optimisé votre profil et publié du contenu attrayant, la prochaine étape pour obtenir une certification Instagram en restauration est de favoriser l'interaction. Incitez vos abonnés à réagir, diffuser ou archiver vos publications. Il faut se rappeler que le nombre d'interactions sur une publication influence sa visibilité dans le fil d'actualité des utilisateurs - c'est là qu'intervient le marketing participatif. L'objectif est de bâtir une véritable communauté autour de votre marque : organisez des concours avec des prix à remporter, encouragez les clients satisfaits à publier leurs propres clichés et envisagez des partenariats avec d'autres restaurants ou chefs influents afin d'étendre davantage votre portée. En valorisant ainsi l’engagement utilisateur vous êtes assuré(e) de monter rapidement les échelons vers la certification tant convoitée !

La gestion des avis et commentaires

La maîtrise de la réponse aux commentaires

Dans le paysage numérique moderne, chaque commentaire compte. De ce fait, une gestion efficace des opinions et retours sur Instagram est vitale pour tout établissement de restauration désireux d'obtenir une certification sur cette plateforme.

  • Réagir promptement à tous types de commentaires.
  • Montrer de l'empathie en cas d'insatisfaction du client.
  • Suggérer des solutions concrètes lorsque cela est approprié.
  • Maintenir un ton positif et professionnel durant toute la conversation avec le consommateur.

Gérer habilement les critiques négatives

Certaines critiques peuvent être moins flatteuses que prévu. Dans cette situation, nous devons mentionner l'étude réalisée par Harvard Business Review (2019) qui déclare : « Les restaurants qui appliquent des stratégies spécifiques pour gérer les avis négatifs peuvent améliorer leur image ». Il ne s’agit pas uniquement d’éviter ou supprimer ces remarques mais aussi savoir transformer ces incidents défavorables en opportunités. C'est là qu'intervient la communication digitale dans son rôle "gestionnaire" : elle a pour mission d'enrayer ou même stopper net une crise avant qu'elle ne se propage davantage. Elle offre un espace où il est possible non seulement réparer son image endommagée mais aussi renforcer le lien entre votre restaurant et vos clients.

La demande de la certification

Après avoir soigneusement travaillé sur l'interaction avec vos followers et la gestion des avis, il est temps de passer à une étape cruciale : solliciter votre certification Instagram.

Le processus n'est pas ardu. Initialement, rendez-vous dans les paramètres de votre compte puis naviguez vers le sous-menu "compte". Vous y découvrirez une option pour "solliciter la vérification". Il vous sera alors demandé d'y insérer quelques informations professionnelles comme le nom officiel du restaurant et un document probant.

N'omettez pas que cette démarche exige patience car Instagram prendra son temps pour inspecter minutieusement chaque élément avant d'accorder ou non ce privilège distinctif. La rigueur est donc primordiale ici, particulièrement lorsque vous soumettez les documents nécessaires à cette validation.

Obtenir sa certification sur Instagram en restauration nécessite travail acharné et persistance toutefois elle représente sans aucun doute un avantage majeur pour renforcer votre réputation numérique auprès de vos clients potentiels.



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